Müşteri Memnuniyeti Anketi

Müşteri Memnuniyet Anketi

Hizmet Değerlendirme Formu

Hizmetlerimiz hakkındaki görüşlerinizi memnuniyet derecenize göre yanıtlayarak kalite süreçlerimize katkı sağlayabilirsiniz.

01

Müşteri Bilgileri

02

Hizmet Değerlendirmesi

Puanlama: 5 = Çok iyi, 4 = İyi, 3 = Orta, 2 = Kötü, 1 = Çok kötü

Teklif Süreci

Ölçüm ihtiyacınızla ilgili teklif size çabuk ulaştı mı?

Teklif İçeriği

Verilecek hizmet açıklık derecesi

Teklif İçeriği

Fiyat teklifi açıklık derecesi

Teklif İçeriği

Ticari koşullar açıklık derecesi

Ölçüm Ekibi

Yeterlilik

Ölçüm Ekibi

Disiplin

Ölçüm Ekibi

Dikkat

Keşif Süreci

Ölçüm öncesi yapılan keşfin yeterliliği

Keşif Süreci

Ölçüm öncesi yapılan keşfin uygunluğu

Rapor Değerlendirmesi

Anlaşılır

Rapor Değerlendirmesi

Kapsamlı

Rapor Değerlendirmesi

Teknik anlamda yeterli

Rapor Değerlendirmesi

Mevzuata uygun

Genel Memnuniyet

Genel olarak size verilen hizmetten memnun musunuz?

Genel Memnuniyet

Tekrar laboratuvarımızı tercih eder misiniz?

Genel Memnuniyet

Laboratuvarımızı diğer kuruluşlara tavsiye eder misiniz?

Seçilen puan ortalaması - / 5


ESÇEM Enerji Sistemleri ve Çevre Etüt Merkezi Sanayi ve Ticaret A. Ş. olarak sanayi kuruluşlarında enerjinin verimli kullanılması ve buna bağlı olarak enerji maliyetlerinin azaltılması misyonumuzun yanı sıra çevre ölçüm, analiz ve raporlama, iş hijyeni ölçüm ve raporlama hizmetlerini siz değerli müşterilerimize sunmaktayız.

İletişim Bilgilerimiz

Sanayi Mah. Morsalkım Sok. No:24 41040 İzmit/KOCAELİ/TÜRKİYE
Telefon:+90 262 335 4020
Fax:+90 262 335 4008
Email:info@escem.com.tr
© Copyright 2024 - Tasarım & Yazılım: Artı Proses